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Verifeo · IRVE & photovoltaïque

Un parc neuf mérite une maintenance prouvée

Bornes de recharge et centrales solaires se vendent désormais avec leur contrat de maintenance. Verifeo trace chaque équipement, planifie le préventif et prouve la disponibilité à l'exploitant.

  • Chaque borne et chaque onduleur identifiés par QR, historique complet
  • Préventif contractuel planifié automatiquement
  • Rapports et taux de disponibilité consultables par l'exploitant
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Verifeo RapportMAINTENANCE VALIDÉE
Site : Parking CC Grand Sud · Toulouse
Équipement : Borne DC 50 kW · n° B-07
Technicien : Mehdi A.
ID rapport : VRF-0609-274
Maintenance préventive — borne B-07
Contrôle électrique & serrages✓ Conformes
Organes de protection (DDR)✓ Testés
Câbles & connecteurs✓ Bon état
Essai de charge✓ OK
Horodatage sécurisé
Photos & signatures incluses
Signature technicienMehdi A.
Votre cadre réglementaire

Un marché jeune, des obligations déjà bien réelles

La recharge et le solaire explosent, portés par la réglementation. Les parcs installés hier doivent maintenant être entretenus — avec des comptes à rendre aux exploitants et aux assureurs.

§ Qualification IRVE obligatoire

Toute installation de borne au-delà de 3,7 kW exige une entreprise qualifiée IRVE (décret n°2017-26 ; Qualifelec, Afnor, Qualit'EnR). Verifeo trace les habilitations de vos techniciens et bloque l'affectation si elles expirent.

§ Vérifications électriques périodiques

Les installations électriques des établissements recevant des travailleurs sont vérifiées périodiquement : la borne et son alimentation en font partie. Les échéances vivent dans le pack.

§ Obligations d'équipement (LOM)

La loi d'orientation des mobilités impose l'équipement progressif des parkings : chaque parc neuf installé aujourd'hui est un contrat de maintenance demain.

§ Assurance & garanties photovoltaïque

Assureurs et garanties fabricant supposent un entretien documenté : contrôles visuels, resserrages, thermographies datées et archivées par équipement.

§ Engagements de disponibilité

Les contrats d'exploitation promettent un taux de disponibilité. Verifeo horodate pannes et remises en service : le taux se calcule tout seul, la pénalité se discute chiffres en main.

Pensé pour votre métier

Le CRM complet du mainteneur IRVE / PV

Le socle Verifeo (contrats, planning, devis, factures, portail client) plus les fonctions propres à votre activité.

Parc par site

  • Bornes, onduleurs, strings : un QR par équipement
  • Caractéristiques, photos, documents constructeur
  • Historique complet, même sur parc repris

Préventif contractuel

  • Gammes de maintenance par type d'équipement
  • Périodicités du contrat planifiées d'office
  • Alerte avant échéance, tournées optimisées

Correctif & tickets

  • Panne signalée (exploitant ou supervision) → demande tracée
  • Priorisation SLA, astreinte alertée par SMS
  • De la panne à la remise en service, tout est horodaté

Disponibilité prouvée

  • Taux de dispo par borne et par site, calculé seul
  • Temps d'immobilisation par cause
  • Le rapport trimestriel de l'exploitant sort en un clic

Rapports professionnels

  • Points de contrôle, mesures, photos, signature
  • Thermographies jointes aux rapports PV
  • Envoyés à l'exploitant, archivés 10 ans

Contrats récurrents

  • Contrats O&M reconduits et revalorisés seuls
  • Facturation par site ou par exploitant, SEPA
  • Devis de remplacement depuis l'anomalie
Sur le terrain

Une intervention type avec Verifeo

1

Contrat activé

Le parc est importé, les gammes préventives se planifient.

2

Tournée préventive

Sites groupés, checklist par équipement.

3

Scan de la borne

Historique, documents, gamme : tout est sur le téléphone.

4

Panne signalée

Ticket exploitant → priorisé SLA → astreinte alertée.

5

Rapport photos

Mesures et preuves, signé sur site, envoyé aussitôt.

6

Dispo recalculée

Le taux du trimestre se met à jour, opposable au contrat.

Vos livrables

Ce que l'exploitant attend de son mainteneur

Sur un marché neuf, les contrats se gagnent sur la confiance : celui qui montre ses chiffres de disponibilité prend le contrat de celui qui ne les a pas.

Rapport d'interventionPréventif ou correctif, photos, mesures.
Synthèse de disponibilitéPar borne, par site, par trimestre.
Attestation de maintenancePour l'assureur et les garanties.
Devis de remplacementDepuis l'anomalie, photos à l'appui.
VerifeoRÉSEAU SUIVI
Réseau 42 bornes — trimestre
Disponibilité moyenne✓ 98,6 %
Pannes résolues < 48 h✓ 94 %
Préventives réalisées✓ 42 / 42
Tickets ouverts⚠ 3
Généré automatiquement
Archivé 10 ans
Validé parle contrôleur
Chez qui ça change tout

De l'électricien qualifié à l'exploitant de réseau

Installateurs-mainteneurs IRVE

L'électricien qui installe et entretient : préventif, dépannages, preuves.

Exploitants & foncières

Parkings, centres commerciaux, flottes : reporting de disponibilité par site.

Mainteneurs photovoltaïque (O&M)

Onduleurs, strings, thermographies : le dossier technique de chaque centrale.

Le pack métier

Livré pré-configuré pour votre activité

Grilles de relevés, périodicités, référentiels et modèles de documents : tout arrive prêt. Vous imprimez les QR codes, vos équipes démarrent le jour même. Et si votre pratique va plus loin que l'outil, le pack évolue avec vous.

Bornes AC / DC Onduleurs Modules PV Thermographie Préventif SLA Disponibilité Contrats O&M
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FAQ

Vos questions de mainteneur

Quel lien avec la supervision des bornes ?
Complémentaire : la supervision voit la panne, Verifeo organise ce qui suit — ticket, technicien, pièces, rapport, preuve. C'est la partie que l'exploitant vous paie.
Nous intervenons sur plusieurs marques
Le parc est multi-marques : chaque équipement porte sa fiche, ses documents constructeur et sa gamme de maintenance. Les grilles s'adaptent au type, pas au fabricant.
Comment prouver notre taux de disponibilité ?
Chaque panne est horodatée à son signalement, chaque remise en service à son rapport. Le taux par borne et par site se calcule seul — vous arrivez au comité d'exploitation avec les chiffres.
Les thermographies PV sont-elles gérées ?
Oui : les images thermiques se joignent au rapport, annotées, datées, rattachées à l'équipement. L'historique montre l'évolution d'un point chaud d'une visite à l'autre.
La qualification IRVE de mes techniciens est-elle suivie ?
Les habilitations et qualifications sont datées sur chaque fiche technicien : alerte avant expiration et blocage de l'affectation si le document est périmé — la règle vaut pour toutes les certifications.
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