Gaz traceur, caméra thermique, électroacoustique : chaque méthode tracée, la localisation prouvée par l'image, le rapport structuré transmis au gestionnaire le jour même.
| Caméra thermique · SdB + cuisine | ✓ Réalisée |
| Gaz traceur · réseau ECS | ✓ Réalisée |
| Localisation : liaison ECS SdB, sous dalle | Fuite localisée |
| Préconisation + devis de réparation | ✓ Joint |
Depuis 2018, la recherche de fuite est encadrée entre assureurs. Votre rapport est la pièce maîtresse du dossier : Verifeo le structure pour qu'il passe du premier coup.
La recherche de fuite s'inscrit dans un cadre précis entre assureurs (tranches de sinistre ≤ 1 600 € et ≤ 5 000 € HT) : qui commande, qui paie, ce que le rapport doit démontrer. Le modèle Verifeo suit cette logique.
Méthodes employées et leurs résultats, localisation précise, cause identifiée, photos annotées, préconisation : la structure attendue par le gestionnaire et l'expert, générée automatiquement.
Chaque méthode (thermique, acoustique, gaz traceur, fluorescéine, vidéo) est consignée avec son résultat — y compris négatif : c'est ce qui justifie la démarche et la facture.
N° de sinistre, assureur, expert, gestionnaire, occupant : toutes les parties sont rattachées à l'intervention, chacune reçoit ce qui la concerne.
Syndic, occupant ou assureur selon le cas : la grille hors contrat s'applique, la facture part au bon destinataire du premier coup.
Le socle Verifeo (contrats, planning, devis, factures, portail client) plus les fonctions propres à votre activité.
Urgence reçue par téléphone ou portail : adresse, contexte, photos.
N° de sinistre, assureur, gestionnaire, occupant rattachés.
Chaque technique consignée avec son résultat, photos annotées.
La fuite repérée sur plan, cause identifiée, préconisation dictée.
Le contrôleur vérifie la solidité du rapport avant transmission.
Gestionnaire et expert servis le jour même, devis de réparation joint.
Un rapport de recherche solide, c'est un sinistre qui avance, un expert convaincu et une facture réglée sans discussion.
| N° sinistre & parties rattachées | ✓ Complet |
| Méthodes documentées | ✓ 3/3 |
| Fuite localisée & photographiée | ✓ Prouvé |
| Transmis gestionnaire + expert | ✓ Jour J |
Le syndic commande, l'assureur lit, l'occupant signe : tout le monde est servi.
Volume récurrent, rapports normés, délais tenus : la relation apporteur se pilote.
Mise en pression, gaz traceur, corrélation : les chantiers longs aussi ont leur preuve.
Grilles de relevés, périodicités, référentiels et modèles de documents : tout arrive prêt. Vous imprimez les QR codes, vos équipes démarrent le jour même. Et si votre pratique va plus loin que l'outil, le pack évolue avec vous.