LANCEMENT 2026 · 3 MOIS OFFERTS AUX PREMIERS INSCRITS
Verifeo · Ramonage

Le certificat qui protège vos clients

Des centaines de particuliers, une saison courte : tournées optimisées par commune, certificat de ramonage généré et signé sur place, relances automatiques l'année suivante.

  • Certificat de ramonage conforme, remis sur place et par mail
  • Tournées saisonnières optimisées par commune et par créneau
  • Chaque client relancé automatiquement à la bonne date
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Verifeo CertificatCERTIFICAT ÉMIS
Site : M. et Mme Perrin · Maisons-Laffitte
Date & heure : 12 octobre 2026, 10:30
Technicien : Lucas V.
ID rapport : VRF-1210-352
Certificat de ramonage — conduit bois
Conduit cheminée bois · séjour✓ Ramoné
Vacuité vérifiée✓ Conforme
État du conduit✓ Bon état
Prochain ramonage conseillé10/2027
Horodatage sécurisé
Photos & signatures incluses
Signature technicienLucas V.
Votre cadre réglementaire

Une obligation légale, un document qui compte

Le certificat de ramonage est la pièce que l'assureur réclame après un feu de cheminée. Autant qu'il soit irréprochable — et immédiat.

§ Ramonage obligatoire

Le décret n° 2023-641 (en vigueur depuis octobre 2023) fixe le cadre national : ramonage au moins annuel des conduits bois/fioul, semestriel pour les conduits collectifs — et les assureurs exigent souvent 2 passages par an, dont un en période de chauffe. Verifeo connaît la règle de chaque conduit et cale les relances dessus.

§ Le certificat, pièce d'assurance

En cas de feu de cheminée, l'assurance habitation demande le certificat : généré sur place, signé, horodaté, archivé 10 ans — votre client le retrouve toujours.

§ Entretien des appareils au bois

Le cadre réglementaire récent (décret de 2023 sur l'entretien et le ramonage) formalise la prestation et les conseils à donner : ils sont consignés dans le certificat.

§ Qualification professionnelle

Vos qualifications (OPQCB, Qualibat) sont jointes automatiquement aux certificats : la crédibilité se voit sur le document.

§ Prestations complémentaires

Débistrage, test fumigène, tubage : tracés avec photos avant/après, devisés dans la foulée quand le conduit l'exige.

Pensé pour votre métier

Le CRM complet du ramoneur

Le socle Verifeo (contrats, planning, devis, factures, portail client) plus les fonctions propres à votre activité.

Tournées saisonnières

  • RDV groupés par commune et par quartier
  • Créneaux courts, itinéraire GPS optimisé
  • Confirmation SMS la veille, moins de portes closes

Certificat immédiat

  • Généré et signé sur place, envoyé par mail
  • Conforme RSD, qualifications jointes
  • Archivé 10 ans, retrouvable en 2 clics

Des centaines de particuliers

  • Fiche client légère, multi-conduits par maison
  • Historique par conduit (état, débistrage, conseils)
  • Encaissement noté sur place, impayés visibles

Relances automatiques

  • Chaque client relancé à la bonne date (mail + SMS)
  • Prise de RDV en ligne sur le créneau de sa commune
  • Le carnet de la saison suivante se remplit seul

Prestations tracées

  • Ramonage, débistrage, test fumigène, tubage
  • Photos avant/après, conseils consignés
  • Devis complémentaire signé sur place

Pilotage de saison

  • Taux de remplissage des tournées en temps réel
  • CA par commune, clients non revus à reconquérir
  • La haute saison se prépare en chiffres
Sur le terrain

Une intervention type avec Verifeo

1

Campagne de relance

Septembre : mails et SMS partent seuls, les RDV rentrent.

2

RDV groupés

Les créneaux se remplissent par commune — pas de zigzag.

3

Tournée GPS

La journée optimisée, confirmation la veille, accès notés.

4

Ramonage

Relevés du conduit, photos, conseils consignés.

5

Certificat signé

Sur place, remis en main et par mail, encaissement noté.

6

Rebelote en 2027

Le client est déjà programmé pour la relance de l'an prochain.

Vos livrables

Une saison qui se pilote, enfin

Le ramonage est un métier de volume et de saison : ce qui compte, c'est le taux de remplissage des tournées et le taux de retour des clients.

Certificat de ramonageConforme, signé, horodaté, archivé 10 ans.
Facture immédiateÉditée sur place, encaissement suivi.
Relance annuelleProgrammée dès la fin de l'intervention.
Bilan de saisonRemplissage, CA par commune, clients à reconquérir.
VerifeoSAISON PILOTÉE
Saison 2026-2027 — tableau de bord
RDV placés✓ 640
Taux de remplissage tournées✓ 92 %
Certificats émis sur place✓ 100 %
Relances 2027 programmées✓ Auto
Généré automatiquement
Archivé 10 ans
Validé parle contrôleur
Chez qui ça change tout

Du particulier à la chaufferie

Particuliers

Cheminées, poêles, inserts : le volume de la saison absorbé sans paperasse.

Syndics — conduits collectifs

Campagnes par immeuble, avis de passage, facturation par copropriété.

Pros & chaufferies

Contrats annuels, conduits industriels, rapports détaillés pour l'exploitant.

Le pack métier

Livré pré-configuré pour votre activité

Grilles de relevés, périodicités, référentiels et modèles de documents : tout arrive prêt. Vous imprimez les QR codes, vos équipes démarrent le jour même. Et si votre pratique va plus loin que l'outil, le pack évolue avec vous.

Cheminées Poêles & inserts Chaudières gaz / fioul Conduits collectifs Débistrage Test fumigène Certificat conforme RSD Relances annuelles 5 textes réglementaires cités 18 points de contrôle 3 grilles de relevés prêtes

Référentiel construit sur les textes en vigueur — vérifié en juillet 2026. Chaque point de contrôle cite sa source réglementaire dans le rapport, et chaque pack est relu par un professionnel du métier avant sa mise en service.

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FAQ

Vos questions de ramoneur

Le certificat est-il accepté par les assurances ?
Oui : il reprend les mentions attendues (conduit, combustible, vacuité, état, date, qualification du professionnel), il est signé et horodaté. Votre client le reçoit par mail et le retrouve sur son espace.
Je gère plus de 1 000 particuliers, ça tient ?
C'est le scénario cible : fiches légères, recherche instantanée, relances de masse automatiques et prise de RDV en ligne calée sur vos tournées par commune.
Comment gérer l'encaissement sur place ?
Le règlement (CB, chèque, espèces) est noté à la signature du certificat ; les impayés restent visibles et relancés comme le reste.
Ma saison est courte, comment lisser ?
Les relances partent tôt (dès septembre) et remplissent les tournées par secteur ; le tableau de bord montre le remplissage en temps réel pour ouvrir ou fermer des créneaux.
Que dit la réglementation sur la fréquence ?
Le règlement sanitaire départemental impose 1 à 2 ramonages par an selon le combustible, dont un en période de chauffe pour le bois et le charbon. Verifeo applique la règle conduit par conduit et relance en conséquence.
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