Verifeo.fr
Accueil Métiers ▾ Sécurité incendie 3D · Dératisation Recherche de fuite Curage & assainissement Ramonage Mentions légales CGV
Connexion
Vos données

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 5 juillet 2026

La présente politique décrit comment HEXACOM (SARL au capital de 8 100 €, RCS Bobigny 431 953 918, 18 rue Francis de Pressensé, 93210 Saint-Denis), éditrice du site verifeo.fr et de l'application app.verifeo.fr, traite les données personnelles, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (« RGPD ») et à la loi Informatique et Libertés.

1. Deux rôles distincts

HEXACOM responsable de traitement

Pour les données collectées directement : visiteurs du site, prospects (formulaire d'accès / liste d'attente), interlocuteurs de nos clients, facturation.

HEXACOM sous-traitant (article 28 RGPD)

Pour les données que nos clients professionnels saisissent dans l'application Verifeo (contacts de leurs propres clients, occupants d'immeubles, techniciens, signatures, photos d'intervention…) : chaque client est responsable de traitement ; HEXACOM traite ces données uniquement sur ses instructions, pour fournir le service. Pour exercer vos droits sur ces données, adressez-vous d'abord à l'entreprise qui utilise Verifeo ; nous l'assistons dans sa réponse.

2. Données traitées, finalités et bases légales

TraitementDonnéesBase légaleConservation
Formulaire d'accès / liste d'attenteNom, société, e-mail, téléphone, métierMesures précontractuelles (art. 6.1.b) / intérêt légitime3 ans après le dernier contact
Gestion des comptes et du contratIdentité des utilisateurs, identifiants, rôles, journaux de connexionExécution du contrat (art. 6.1.b)Durée du contrat + 60 jours (réversibilité)
Facturation et prélèvements SEPACoordonnées de facturation, IBAN/BIC, mandatsObligation légale (art. 6.1.c) et contrat10 ans (documents comptables)
SupportÉchanges par e-mailExécution du contrat3 ans
Sécurité et journalisationLogs techniques, adresses IP, horodatagesIntérêt légitime (sécurité, preuve)12 mois (logs) ; durée légale pour les preuves de signature

3. Cookies et traceurs

Le site verifeo.fr ne dépose aucun cookie publicitaire ni traceur de mesure d'audience tiers. L'application utilise uniquement des cookies et un stockage local strictement techniques (session sécurisée, préférences d'affichage), exemptés de consentement. Aucune donnée de navigation n'est cédée à des tiers.

4. Destinataires et sous-traitants

Les données sont accessibles aux seules personnes habilitées d'HEXACOM et à nos sous-traitants techniques, dans la limite de leurs missions :

  • Hébergement : HOSTINGER operations, UAB (Vilnius, Lituanie) — données hébergées au sein de l'Union européenne ;
  • Envoi d'e-mails transactionnels : prestataire d'e-mailing européen (les e-mails du service — liens de signature, notifications — transitent par ce prestataire) ;
  • Banque : pour l'exécution des prélèvements SEPA.

Aucune donnée n'est vendue ni louée. Aucun transfert hors Union européenne n'est réalisé ; si un tel transfert devenait nécessaire, il serait encadré par des garanties appropriées (clauses contractuelles types).

5. Sécurité

Mesures mises en œuvre notamment : connexions chiffrées (HTTPS), mots de passe hachés avec un algorithme robuste (Argon2id), contrôle d'accès par rôles, protection contre les tentatives d'intrusion, journal d'audit des actions sensibles, stockage des fichiers sensibles hors de la racine web, sauvegardes régulières.

6. Vos droits

Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives post-mortem. Pour les exercer : contact@verifeo.fr ou par courrier à HEXACOM, 18 rue Francis de Pressensé, 93210 Saint-Denis. Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un (1) mois ; un justificatif d'identité pourra être demandé en cas de doute raisonnable.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr).

7. Mise à jour

La présente politique peut être mise à jour pour refléter l'évolution du service ou de la réglementation ; la date en tête de page fait foi. En cas de modification substantielle, les clients en sont informés.

© 2026 Verifeo · Un service HEXACOM.
AccueilMentions légalesCGVConfidentialitéContact